Face à une maladie, un handicap, une perte d'autonomie d'un membre de la famille, les équilibres sont bouleversés.
Les questionnements affluent, les avis divers s'entrechoquent. Le conflit peut s'enkyster et l'accompagnement de la personne perd en sérénité.
Se poser, pouvoir exposer son avis, être entendu et écouté, remettre au coeur du débat la personne vulnérable, rechercher des solutions ensemble.
Le médiateur permet ce débat d'idées, l'apaisement des relations favorisant l'émergence de solutions étouffées sous les tensions et conflits.
